3G運營行路難 營銷策略待調整,據統計中(zhōng)國(guó)近幾年網名(míng)數量已經上億,網站數量上千萬,其中(zhōng)中(zhōng)小(xiǎo)型企業網站建設占據了大部分(fēn),但是能(néng)夠具(jù)有(yǒu)營銷型網站的确實一少部分(fēn),為(wèi)什麽說隻是一小(xiǎo)部分(fēn)呢(ne)!有(yǒu)些客戶建立網站之後就沒有(yǒu)經常去維護和更新(xīn)了,長(cháng)時間的放在那裏沒有(yǒu)給網站更新(xīn)過,營銷型網站建設實現的一個步驟中(zhōng)網站更新(xīn)是必不可(kě)少的,隻有(yǒu)經常更新(xīn)網站我們一個網站的信用(yòng)度對于網站優化來說是很(hěn)重要的,我們在做網站優化的時候很(hěn)重要一點就是提高自己網站的用(yòng)戶體(tǐ)驗,提高自己的網站的信用(yòng)度。像一些大的門戶網站為(wèi)什麽能(néng)獲得很(hěn)好的排名(míng)其實企業網站建設認為(wèi)很(hěn)重要一個方面就是這些網站内容在不斷的更新(xīn),這樣能(néng)給浏覽者很(hěn)好的用(yòng)戶體(tǐ)驗,能(néng)在你的網站上面找到想找的内容。對一個(網絡優化)互聯網第三方數據服務(wù)機構萬瑞數據近日公(gōng)布的《中(zhōng)國(guó)電(diàn)子商(shāng)務(wù)網站現狀調查報告》數據顯示,2009年電(diàn)子商(shāng)務(wù)網站的增長(cháng)速度逐步放緩:一方面是由于2009年首次接觸網購(gòu)的用(yòng)戶數較2008年下降;另一方面,人均選擇購(gòu)物(wù)網站個數下滑,用(yòng)戶選擇購(gòu)物(wù)網站針對性增強,用(yòng)戶分(fēn)布向少數網站集中(zhōng)。(網站建設)

3G運營行路難 營銷策略待調整,(網絡優化)在4月29日舉行的“2010年中(zhōng)國(guó)移動通信産(chǎn)業高峰論壇”上,工(gōng)信部科(kē)技(jì )司司長(cháng)聞庫表示,目前我國(guó)3G移動電(diàn)話用(yòng)戶為(wèi)483萬,同期移動電(diàn)話用(yòng)戶總數已達到7.8億。

相比之下,如何盡快增加3G用(yòng)戶數成為(wèi)三大運營商(shāng)當前市場工(gōng)作(zuò)的關鍵。

據悉,從今年5月1日開始,中(zhōng)國(guó)聯通已出台新(xīn)的3G套餐資費。新(xīn)資費方案明顯降低了3G的入網門檻,除新(xīn)增了“36元數據套餐”之外,新(xīn)購(gòu)iPhone的價格也比之前降低近1000元左右。而随着世界電(diàn)信日的臨近,預計中(zhōng)國(guó)移動和中(zhōng)國(guó)電(diàn)信也将陸續出台新(xīn)的營銷政策。 8000萬目标仍需努力 股市是各個行業的晴雨表。(企業網站建設) 資本市場從2009年至今對3G闆塊持續關注,展示了3G給通信行業帶來的“熱效應”。多(duō)家投資機構公(gōng)開發布投資指南,顯示資本市場普遍看好2010年的通信行業。 截至2010年一季度末,我國(guó)3G用(yòng)戶總數累計達到1808萬戶(含上網卡和無線(xiàn)固話),其中(zhōng)3G移動電(diàn)話用(yòng)戶達到483萬戶。此外,3G網絡投資完成60.4億元,3G基站達到36.7萬個,TD室外基站達到近10萬個。 此前,資本市場的分(fēn)析師們普遍認為(wèi)中(zhōng)國(guó)3G市場的培育期應該在16個月左右,并預計2010年年底3G用(yòng)戶将達到8000萬左右。然而,2010年即将過半,要完成8000萬的預期目标還有(yǒu)一定的難度。 針對3G發展較慢的現象,近日,三大運營商(shāng)都對各自的發展策略進行了回顧和調整。 營銷策略之困(網站推廣) 由于我國(guó)的3G牌照發放較晚,三大運營商(shāng)對3G業務(wù)的發展策略多(duō)參考國(guó)際上的案例分(fēn)享。從産(chǎn)品、品牌、資費到促銷策略,打出了系列組合拳。 如果客戶不更換手機,再好的3G網絡也隻是個擺設。基于這樣的考慮,中(zhōng)國(guó)聯通不惜蘋果公(gōng)司的苛刻合作(zuò)條件引iPhone入華,欲借iPhone的品牌号召力吸引3G消費者,但在高價格和水貨機型普及的雙重夾擊下,iPhone在大陸地區(qū)的銷售不盡人意;而中(zhōng)國(guó)移動和中(zhōng)國(guó)電(diàn)信為(wèi)彌補機型的匮乏,通過研發資金扶持、統購(gòu)包銷等方式全力與終端廠商(shāng)展開合作(zuò),但由于研發周期較長(cháng)等原因,終端營銷收入甚微。 有(yǒu)了網絡和終端,業務(wù)應用(yòng)即可(kě)提供給用(yòng)戶。高速上網、可(kě)視電(diàn)話、手機電(diàn)視、手機遊戲等是3G直接的應用(yòng),卻很(hěn)難成為(wèi)讓用(yòng)戶更換手機的理(lǐ)由。 而在品牌建設方面,中(zhōng)國(guó)聯通的“沃3G”全新(xīn)品牌讓客戶感到耳目一新(xīn);中(zhōng)國(guó)移動的“G3”子品牌也顯得頗有(yǒu)新(xīn)意。然而,客戶對于兩個品牌的實質(zhì)卻很(hěn)難感知。相比之下,中(zhōng)國(guó)電(diàn)信的“天翼”更易于讓普通戶用(yòng)理(lǐ)解,但卻又(yòu)少了整體(tǐ)形象的塑造。 新(xīn)技(jì )術或産(chǎn)品的推出都需要一個逐步被客戶認知的過程。為(wèi)了在迅速啓動市場,運營商(shāng)推出各類3G促銷策略,甚至進行全員營銷。但據權威咨詢機構統計顯示,通過這種方式發展的客戶,停機率高達40%,真正的3G活躍客戶不超過20%。 通過以上營銷策略的實施,用(yòng)戶對3G業務(wù)有(yǒu)了一定的認知,3G的發展得到了有(yǒu)力的推動。但要達到預期的目标,筆(bǐ)者認為(wèi),三家運營商(shāng)還需對現行營銷策略進行适度的調整。 精(jīng)簡與調整(做網站) 有(yǒu)調查顯示,三家運營商(shāng)名(míng)列2009年通信行業品牌網絡廣告投放的前三名(míng),也是傳統媒體(tǐ)廣告的大客戶。筆(bǐ)者認為(wèi),事實上,廣告隻能(néng)達到告知的效果,而真正說服客戶達成購(gòu)買意向的是切實的體(tǐ)驗。目前,運營商(shāng)設立的體(tǐ)驗廳均存在“忙于建疏于管”的現象,體(tǐ)驗手段單一、缺乏互動、缺乏吸引客戶二次使用(yòng)的内容是當前存在的大問題。不同于3G推出初期,當前的客戶對3G業務(wù)已有(yǒu)了一個模糊的概念,進入體(tǐ)驗廳的客戶就是要把這個模糊的概念清晰化。因此,現階段需要的是将業務(wù)體(tǐ)驗深入化。 在增加3G新(xīn)用(yòng)戶方面,筆(bǐ)者認為(wèi),中(zhōng)國(guó)電(diàn)信、中(zhōng)國(guó)聯通應集中(zhōng)力量在其固網重要政企客戶領地發力,并在固網優勢的基礎上疊加移動應用(yòng),快速組建綜合虛拟網、一号通業務(wù),以超低價購(gòu)機、贈送話費等方式撬動政企客戶中(zhōng)的個人移動通信市場;對于中(zhōng)國(guó)移動,則需盡快挖掘原有(yǒu)集團V網客戶的深度移動信息化應用(yòng)需求,防止競争對手滲入。[Page](企業網站建設) 客戶使用(yòng)3G能(néng)做什麽?這是客戶和運營商(shāng)都關心的問題。如今,三家運營商(shāng)均開發了很(hěn)多(duō)基于3G的新(xīn)産(chǎn)品,如應用(yòng)商(shāng)城、手機電(diàn)視、手機遊戲、手機閱讀、音樂下載等。然而,客戶對這些應用(yòng)反應并不強烈,甚至包括具(jù)有(yǒu)3G标志(zhì)性的視頻通話業務(wù)也很(hěn)少有(yǒu)人問津。另一方面,SNS、網上購(gòu)物(wù)、博客、播客等基于互聯網的業務(wù)卻頗受消費者的青睐。筆(bǐ)者認為(wèi),若将這些基于互聯網的應用(yòng)移植到手機上将有(yǒu)更為(wèi)廣闊的空間。 後,搶占中(zhōng)小(xiǎo)企業市場将成為(wèi)發展3G市場的關鍵。中(zhōng)小(xiǎo)企業市場具(jù)有(yǒu)積聚效應和示範效應,同時,中(zhōng)小(xiǎo)企業客戶對資費也為(wèi)敏感。對于中(zhōng)小(xiǎo)企業來說,員工(gōng)移動話費補貼、寬帶接入費等的支出是企業成本開支的一大構成部分(fēn)。運營商(shāng)可(kě)以對企業客戶移動、固話、寬帶等業務(wù)實施統一組合報價,采取業務(wù)捆綁銷售和交叉補貼的方式争奪中(zhōng)小(xiǎo)企業客戶。(網站建設) 據統計,中(zhōng)小(xiǎo)企業客戶的ARPU值普遍較高,這些客戶是移動高價值客戶的主要組成部分(fēn),占據了VIP客戶的50%以上,因此,對于這部分(fēn)用(yòng)戶的營銷策略将直接影響運營商(shāng)的3G利潤率。

3G運營行路難 營銷策略待調整,據統計中(zhōng)國(guó)近幾年網名(míng)數量已經上億,網站數量上千萬,其中(zhōng)中(zhōng)小(xiǎo)型企業網站建設占據了大部分(fēn),但是能(néng)夠具(jù)有(yǒu)營銷型網站的确實一少部分(fēn),為(wèi)什麽說隻是一小(xiǎo)部分(fēn)呢(ne)!有(yǒu)些客戶建立網站之後就沒有(yǒu)經常去維護和更新(xīn)了,長(cháng)時間的放在那裏沒有(yǒu)給網站更新(xīn)過,營銷型網站建設實現的一個步驟中(zhōng)網站更新(xīn)是必不可(kě)少的,隻有(yǒu)經常更新(xīn)網站我們一個網站的信用(yòng)度對于網站優化來說是很(hěn)重要的,我們在做網站優化的時候很(hěn)重要一點就是提高自己網站的用(yòng)戶體(tǐ)驗,提高自己的網站的信用(yòng)度。像一些大的門戶網站為(wèi)什麽能(néng)獲得很(hěn)好的排名(míng)其實企業網站建設認為(wèi)很(hěn)重要一個方面就是這些網站内容在不斷的更新(xīn),這樣能(néng)給浏覽者很(hěn)好的用(yòng)戶體(tǐ)驗,能(néng)在你的網站上面找到想找的内容。對一個(網絡優化)互聯網第三方數據服務(wù)機構萬瑞數據近日公(gōng)布的《中(zhōng)國(guó)電(diàn)子商(shāng)務(wù)網站現狀調查報告》數據顯示,2009年電(diàn)子商(shāng)務(wù)網站的增長(cháng)速度逐步放緩:一方面是由于2009年首次接觸網購(gòu)的用(yòng)戶數較2008年下降;另一方面,人均選擇購(gòu)物(wù)網站個數下滑,用(yòng)戶選擇購(gòu)物(wù)網站針對性增強,用(yòng)戶分(fēn)布向少數網站集中(zhōng)。(網站建設)
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